Trusted Translations が「グーグル・ヘルプアウト」で翻訳サービス開始

Trusted Translations がGoogleのHelpoutsでサービス開始

翻訳会社「Trusted Translations」は本日、 Googleの革新的なプラットフォーム『Helpouts』において、オンデマンドのリアルタイム翻訳や予約制のビデオ通訳サービスなどを提供する予定であることを発表しました。

本日開始されたGoogleのHelpoutsは、料理から言語サービスまであらゆる分野のエキスパートとビデオで簡単にコンタクトできるようにする最新のサービスです。Helpoutsの多くは無償で提供されますが、リストによっては時間制の料金が生じます。Helpoutsは有料サービスを100%保証するものであり、Helpoutsのエキスパートが全プラットフォームにわたってハイレベルの質を確保します。

Helpoutsにおけるプロの翻訳および通訳提供業者として、同プラットフォームでサービスを提供するTrusted Translationsは、英語やスペイン語などの複数の主要言語を対象とするリアルタイムのプロ通訳サービス会社となります。同社の主要目標は開始後6か月以内に人気のある上位25言語間でサービスを提供することです。同サービスの料金は1分間ベースで加算される予定です。また、同サービスでは同社の言語エキスパートに連絡を取ることができます。

Trusted Translations は他の言語関連Helpoutsを提供できる人員と、プロの翻訳および通訳プロジェクトに対応できる人員を確保する予定です。Helpoutsの教育セッションでは翻訳および通訳サービスについて情報収集したい人を対象に、各サービスのプロセスや重要要素に関する情報を提供します。たとえば「翻訳サービス」の情報では、訳文の品質管理プロセスや、品質と統一性を高める翻訳メモリの使用、訳文の校正回数、証明付きの翻訳、ウエブサイト翻訳、地域特定のローカライゼーションなどに関する専門家のアドバイスなどを得ることができます。

翻訳作業手順に関して、Trusted Translations はプロ通訳のニュアンスを考察できる専門家を雇う予定です。これにより、さまざまなタイプの通訳(たとえば、逐次通訳や同時通訳)、特定分野を得意とする通訳者数、種々の方言に関する考察、法的解釈、有資格通訳士の派遣などに関して専門家の意見を聞くことができます。さらに、会議通訳など特定のプロジェクトで使用される通訳機器のタイプに関しても専門的な情報を得ることができます。

Trusted Translationsは、オンデマンドで American Sign Language のライブサービスを提供するためのプラットフォームも利用する予定です。Trusted Translations は、米国政府が連邦レベルで利用する言語サービス提供業者です。PCやタブレット、スマートフォンなどで利用可能なオンデマンド-ソリューションを提供する上で、HelpoutsはTrusted Translations にとって理想的なものです。

Googleと数か月間一緒に働いた同社は、Helpoutsからエンドレスな利益を得られるかもしれないことに興奮にしているでしょう。